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パナソニックエアコンの評判は最悪?壊れやすいという口コミは本当なのか?

パナソニックエアコンの評判 壊れやすいという口コミは本当なのか?
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出典元:Panasonic公式サイト

ナノイーX搭載で空気をキレイにしてくれるパナソニックのエオリアシリーズ。

自動でフィルター掃除してくれる機能や外出先からも操作できるWi-Fi機能が搭載されているモデルもあります。

しかし、パナソニックのエアコンは過去に不具合が発生したこともあり、不具合や壊れやすいという声も聞かれます。

弊社が2021年10月より販売していますパナソニック家庭用ルームエアコン『LXシリーズ』 『XSシリーズ』
『Xシリーズ』 『DVEシリーズ』におきまして、室内機制御マイコンのソフトウェア不具合により、AI快適設定で冷房運転中に、ルーバーが開いたままで運転が停止するという症状が発生することが判明しました。

パナソニック公式サイトより引用

そこで今回は、パナソニックエアコンを使用したことがある129人に口コミ調査をおこない評判を調べてみました。

ぜひパナソニックエアコンの検討に役立ててみてください。

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2級ファイナンシャル・プランニング技能士
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耐久性や省エネ性能を第一に、コスパの高い商品を選択し執筆しています。
物価上昇に伴い家電製品の価格も変化しています。
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パナソニックエアコンの評判は最悪?壊れやすいという口コミは本当なのか?

パナソニックエアコンの満足度を教えてください。

※パナソニックエアコンを使用したことがある129人にアンケート調査
満足度票数
満足64人
やや満足46人
普通12人
やや不満5人
不満2人

不具合や故障はありましたか?

※パナソニックエアコンを使用したことがある129人にアンケート調査
満足度票数
ない121人
ある8人
アンケート詳細

調査方法:Webアンケート
実施期間:2023年4月〜8月 複数回
対象者:パナソニックエアコンを使用したことがある129人

アンケート結果では特別壊れやすいということはなく評価はかなり高いです。
不具合や故障もほとんどなく、故障したという回答は2件だけでした。

故障例①すぐに壊れた

26歳 男性 会社員

1.0
買ってすぐに壊れました。
交換しようと思いましたが、そのまま返品して他のメーカーにしました。パナソニックのエアコンは最悪です。

国内メーカーといえども100%壊れないということはありません。

上記のように故障してしまうことはあります。

故障事例②焦げ臭いニオイがする

37歳 男性 会社員

2.0
エアコンから焦げ臭いニオイがして危ないと思い修理を依頼しました。
原因はエアコン内部の電気系統がショートして焦げ臭いニオイがしたようです。

上記の事例は、エアコン本体が不具合を起こすケースとホコリにより電気系統がショートするケースが考えられます。

どちらも修理は必要ですが、エアコン内部のホコリは定期的にフィルター掃除エアコンクリーニングに依頼することで未然に防ぐこともできます。

エアコンの風が生臭いときは?

エアコンから吹き出す風が生臭いときは内部の汚れを疑いましょう。

エアコン内部の汚れはそのままにしておくと、エアコン性能の低下電気代が嵩むだけではなく、健康被害に繋がることもあるので注意しましょう。

出典元:エアコン内部の汚れをそのままにしておくとどうなるのか?東京ガスのハウスクリーニングより

掃除をすることで未然に健康被害を防ぐこともできるので、こまめにお手入れをしましょう。

パナソニックエアコン 気になる口コミや評判

では続いて故障ではありませんが、気になる口コミがあったので紹介します。

気になる口コミ
  • キュルキュルと異音がする
  • フィルター掃除の音がうるさい
  • 勝手に動き出す
  • ポコポコと水の音がする
  • エアコンから水滴が落ちる

参考サイト:エアコンから異音がする原因と対処法 -エアコン総本舗-

気になる口コミ①キュルキュルと異音がする

キュルキュルと鈴虫のような音が発生した場合は、フィルターの汚れ(フィルターの詰まり)が考えられます。

ただし、フィルターを掃除してもキュルキュル、カラカラと音がするときは別の原因が考えられます。

一度メーカーに問い合わせて対処してもらいましょう。

気になる口コミ②フィルター掃除の音がうるさい

自動フィルター掃除機能はフィルターのホコリを取り除いた後、屋外にホコリを排出します。

その際「ゴー」と大きな音がします。

慣れないうちは気になるかもしれませんが、エアコン内部をキレイにしてくるのでお手入れの手間が省けます。

気になる口コミ③勝手に動き出す

こちらの事例は機種によりますが、以下の点が考えられます。

勝手に動き出す原因
  • みはり機能が設定されている。
  • おそうじランプがついている。
みはり機能とは

エアコン停止中に部屋の温度を検知して自動で運転をおこなう機能です。

おそうじランプとは

エアコン内部にカビが発生しやすい条件が続くと自動で内部クリーン運転をする機能です。

また、ごく稀に近隣住宅でリモコンを操作したときにリモコンの信号を受信することがあります。

もし頻繁に動いてしまう場合は、混信を防ぐためリモコンの設定を変更しましょう。

気になる口コミ④ポコポコと水の音がする

エアコン本体からポコポコと水の音がするのはドレンホース(排水ホース)から外の空気が入り込むときに発生します。

部屋を締め切ったり、強風で発生することもありますが故障ではありません。

気になる口コミ⑤エアコンから水滴が落ちる

エアコン本体から水滴が落ちる場合は屋外のドレンホース(排水ホース)にゴミやホコリが詰まっていることが考えられます。

そのままにしておくと不具合やニオイの原因にもなります。

もし本体から水滴が確認できた場合は屋外のドレンホース(排水ホース)を確認してみてください。

ゴミやホコリが詰まっていたときの対処法

①見えるところに詰まっているときは割り箸等で異物を取り除く。
②ホース先端にハンカチやタオルを当てて掃除機で吸う。
※掃除機の先端をガムテープ等で吸い込み口を狭くすると吸い取りやすくなります。
※吸い込む際、水を吸い取らないようにホースの先端は上に向けます。

このように故障ではありませんが、気になる口コミが数件だけ見られました。

パナソニックエアコンの故障事例や口コミは以上です。

ここまでの事例を見ると、パナソニックのエアコンは特別壊れやすいということはなく、耐久性が高く高品質といえます。

また回答の多くは満足度が高くよく冷える」「省エネ性能が良い」「Wi-Fi機能が便利など高評価です。

では、そんな高品質なパナソニックエアコンの2023年モデル・2024年モデルの特徴を見てみましょう。

パナソニックエアコン エオリアおすすめシリーズ[2022年/2023年モデル]

パナソニックのエアコンは大きく3種類に分かれます。

エアコンの種類
  • プレミアムモデル
    最上位モデル
  • ハイスペックモデル
    高性能モデル
  • スタンダードモデル。
    基本性能+ナノイーX&Wi-Fi機能搭載

性能の違いは以下の表にまとめています。

スクロールできます
メーカーパナソニック パナソニック パナソニック
型番2024年モデル
CS-LX223D-W
プレミアムモデル
LXシリーズ
2024年モデル
CS-GX223D-W
ハイスペックモデル
GXシリーズ
2024年モデル
CS-J223D-W
スタンダードモデル
Jシリーズ
適用畳数6畳~29畳6畳~20畳6畳~18畳
価格帯23万円~11万円~8万円~
ナノイーX
内部クリーン
自動フィルター掃除
スマホ操作
換気
期間合計電力
※6畳エアコンで比較
594kWh717kWh717kWh
1年間の電気代目安18,414円22,227円22,227円
省エネ効果 5.0 4.0 4.0
※電気単価31円で計算
期間合計電力とは

JIS規格に基づき1年間の使用期間を決めて算出した電力量になります。
※期間5/23〜10/4 11/8〜4/16

電気代の計算方法は期間消費電力量に電気単価31円を掛け算すると1年間の電気代が算出できます。

例:717kWh ✕ 31円=22,227円

でも電気代ってもっと高くなるよね?

はい、期間消費電力量というのは、あくまでも上記の期間の電力量になります。
また、設定温度や風量によっても電気代は上下するので、カタログに記載されている冷房・暖房の定格消費電力も参考に電気代を算出します。

電気代の算出方法(1時間あたりの電気代)

消費電力(W)×1時間×31円÷1000
※電気単価31円で計算。
※50Hz/60Hzの表記がある場合

東日本にお住まいの方は50Hz/西日本にお住まいの方は60Hz を見ましょう。

最上位モデルのLXシリーズ

CS-LX223D-W
出典元:rakuten.co.jp

最上位モデルのLXシリーズは2022年度の省エネ大賞を受賞したシリーズで、室温を維持しながら換気ができるので省エネ効果が期待できます。

またエアコンの切り忘れやスマホアプリで電気代の確認ができ、普段から節電の意識を高められます。

他にもナノイーX・自動フィルター掃除・内部クリーンなどを搭載した最上位モデルです。

メーカーパナソニック
型番2023年モデル
CS-LX223D-W
プレミアムモデル
CS-223DLX
適用畳数主に6畳
発売日2022年11月10日
参考価格238,000円(税込)
ナノイーX
内部クリーン
自動フィルター掃除
スマホ操作
換気
期間合計電力612kWh
1年間の電気代目安18,972円
省エネ効果 5.0
※電気単価31円で計算
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高さや奥行をコンパクトにしたGX/EXシリーズ

CS-GX223D-W
出典元:rakuten.co.jp

フィルターのホコリを自動でお掃除をしてくれるGX/EXシリーズは、エアコン本体の高さや奥行を設置場所に合わせて選べます。

両者の違い
  • GXシリーズ…高さがコンパクト
  • EXシリーズ…奥行がコンパクト

その他、内部クリーン、Wi-Fi機能、ナノイーXが搭載されています。

メーカーパナソニック
型番2023年モデル
CS-GX223D-W
ハイスペックモデル
CS-GX223D-W
適用畳数主に6畳
発売日2023年1月21日
参考価格66,256円(税込)
ナノイーX
内部クリーン
自動フィルター掃除
スマホ操作
換気
期間合計電力717kWh
1年間の電気代目安22,227円
省エネ効果 4.0
※電気単価31円で計算
アークマーケット
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ナノイー X&Wi-Fi機能搭載のJシリーズ

CS-J223D-W
出典元:rakuten.co.jp

スタンダードモデルのJシリーズはナノイーXで、空気中の有害物質(カビ菌・花粉・ニオイなど)を抑制する効果があります。

また内部クリーンもナノイーXで内部のカビ菌を抑制する効果が期待できます。

エオリアアプリを使えば外出先から操作可能ですので、切り忘れの確認やお部屋の様子もモニター機能で確認できます。

メーカーパナソニック
型番2023年モデル
CS-J223D-W
スタンダードモデル
CS-J223D-W
適用畳数主に6畳
発売日2023年1月21日
参考価格53,227円(税込)
ナノイーX
内部クリーン
自動フィルター掃除
スマホ操作
換気
期間合計電力717kWh
1年間の電気代目安22,227円
省エネ効果 5.0
※電気単価31円で計算
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パナソニックエアコンの評判は最悪?まとめ

今回はパナソニックのエアコンは壊れやすいのか?アンケート結果をもとに紹介しました。

パナソニックのエアコンは特別壊れやすいということはなく、高品質で壊れにくいメーカーといえます。

また性能はプレミアム>ハイスペック>スタンダードの順に分かれているので好みに合わせて選べます。

過去には不具合によるリコールはありましたが、パナソニックのエアコンは年々改良が加えられ品質は上がっています。

この機会にぜひパナソニックのエアコンを検討の一つに加えてみてはいかがでしょうか。

メーカーパナソニック
型番2023年モデル
CS-J223D-W
スタンダードモデル
CS-J223D-W
適用畳数主に6畳
発売日2023年1月21日
参考価格53,227円(税込)
ナノイーX
内部クリーン
自動フィルター掃除
スマホ操作
換気
期間合計電力717kWh
1年間の電気代目安22,227円
省エネ効果 5.0
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コスパの高いエアコンメーカーは以下の記事でまとめています。

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記事の執筆者(藤岡秀樹)

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