ダイキンエアコンは壊れやすい？口コミや評判をアンケート調査

空調機・エアコン業界の世界シェアNo.1のダイキン。

冷暖房の性能はもちろん、耐久性や省エネ性能も優れています。

機能面でもエアコン内部の汚れを抑制・除去機能も装備されています。
※ ストリーマー技術・フィルターお掃除・内部クリーン

そんな高性能・高機能のダイキンエアコンですが「壊れやすいということはないのか」気になりますよね。

そこで今回はダイキンエアコンを使用したことがある116人にアンケートを取り、不具合や故障の有無を調査しました。

ダイキンのエアコンの特徴

ダイキンのエアコンには以下の特徴があります。

ストリーマ機能

ストリーマ機能とはダイキンが開発した「空気清浄化技術」になります。

主な効果はストリーマ技術によりエアコン内部のカビ菌の抑制や空気中に浮遊するウイルスを抑制する効果が期待できます。

出典元：エアコン内部の洗浄＆カビの抑制 ダイキン公式サイトより

エアコン内部の汚れは熱交換器に付着します。

そのままにしておくと、エアコン性能の低下や健康被害に繋がることも考えられます。

もちろん全てのホコリやカビを落とすことはできませんが、内部洗浄を行うことで汚れの付着を遅らせることができます。

ダイキンのエアコンには全ての機種でストリーマ内部グリーン機能が備わっているので、今までエアコン内部の汚れが気になっていた方はおすすめの機能です。

うるさら機能

うるる加湿

うるる加湿は室外機から外の水分を取り込み、乾燥する季節でも室内にうるおいを届ける機能です。

一般的にお部屋の広さによって必要な加湿量は異なりますが、ダイキンのうるる加湿は600〜1030 mL/hまでお部屋の広さによって加湿量が調整できます。

出典元：お部屋の広さに応じた加湿量とは？ダイニチ公式サイトより

さらら除湿

一般的なドライ運転のときは室温を下げるため寒くなってしまいがちですが、ダイキンのさらら除湿は室温を保ちつつ湿度を下げます。

そのため、梅雨のジメジメした季節だけではなく、湿気が気になる日も室温を保ちながら除湿可能です。

ダイキンのエアコンは25年以上の実績があり除湿方法も時代に合わせて進化し続けています。

出典元：ダイキンエアコンの除湿力の歴史について ダイキン公式サイトより

他にもダイキンのエアコンは、消費電力を抑えた節電自動運転やAIを活用した快適なAI自動運転が搭載されています。

それではダイキンエアコンの口コミを見てみましょう。

ダイキンエアコンは壊れやすい？口コミや評判をアンケート調査

項目	人数
ない	107人
ある	9人

アンケート調査では116人中9人（約8%）は不具合や故障があったと回答しています。

以下、不具合や故障の事例を紹介しています。

不具合事例①焦げ臭い匂いがする

上記のようにエアコン内部から焦げ臭いニオイがしたときは電気系統の故障が考えられます。

不具合事例②勝手についたり消えたりする

エアコンが勝手についたり消えたりするのはダイキンに限らず他のメーカーでも起こり得る現象です。

考えられる原因は次のとおりです。

誤作動が頻繁に発生してしまう場合は故障の可能性が予想されます。

そんなときは修理業者に確認をして対処してもらいましょう。

不具合事例③キーンと音がする

エアコンからキーンと音がするのは、内部のコンプレッサーの劣化が原因で起こる可能性が高いです。

アンケートの結果で不具合や故障と思われる事例は上記の3つだけでした。

どの事例も頻繁に起こる現象ではありませんが、異音に関しては「キーン」という音以外にも「ポコポコ」「ミシッ」「ガガガ」「キュルキュル」などは、異音で報告される事例なので頻繁に発生するときはメーカーに問い合わせて修理の可否を確認しましょう。

また「内部クリーンのランプが消えない」という回答もありましたが、こちらは故障ではありません。

内部クリーンの動作時間は80〜140分です。

続いて不具合や故障ではありませんが、気になる口コミもあったので紹介します。

ダイキンエアコンの気になる口コミや評判

口コミ①冷え過ぎる

ダイキンは高性能なため適用畳数どおり選ぶと「冷え過ぎてしまう」ということも考えられます。

適応畳数以下を選ぶのも一つの方法ですが、適応畳数を下回り過ぎると冷暖房効果に影響します。

適応畳数以下で選ぶときはエアコンの畳数表記の冷房の最大値までを上限にしましょう。

また機種によっては暑過ぎる、寒過ぎるを検知して運転を行うモデルもあるので「室温パトロール機能」を搭載している機種を選びましょう。

室温パトロール機能搭載モデル

項目	詳細
型番	S224ATES-W
適用定数	6畳
発売日	2024年03月01日
参考価格	62,800円（税込）
内部クリーン
Wi-Fi	※別売品が必要
自動フィルター掃除
期間合計電力	717kWh
期間合計電気代	22,227円

口コミ②カタカタという異音がする

エアコンからカタカタ音がするときは幾つか原因が考えられます。

また、音がガタガタといつもより大きな音が出るときは不具合や故障の可能性もあります。

すぐに電源を停止して修理業者に問い合わせましょう。

口コミ③冷房の風がぬるい

エアコンの冷風がぬるいときは次の項目を試してみてください。

まとめ　ダイキンエアコンは壊れやすいということはなく高品質

今回はダイキンエアコンは壊れやすいのか、アンケートを取り口コミを調査しました。

ダイキンエアコンは稀に今回紹介したような不具合や故障が発生しまうこともあります。

とはいえ、特別壊れやすいということはなく高性能で耐久性も問題ありません。

以下、ダイキンエアコンのモデル毎の違いをまとめています。

ダイキンおすすめエアコン【2024年／2025年モデル】

ダイキンのおすすめ機能は以下の2つです。

うるさら機能

加湿・除湿がおこなえる機能。
加湿は給水いらずでお部屋の空気を潤します。
除湿は寒くなりすぎず梅雨のジメジメした季節も快適な空間を作ります。

フィルター自動掃除

自動でブラッシングをおこないフィルターの目詰まりを抑えます。
ダストボックスのホコリは約3年分溜められます。
※メーカーでは1年毎のお手入れを推奨しています。

ダイキンエアコンRXシリーズ［全てのお部屋に対応］

RXシリーズはダイキンエアコンの最上位モデルに位置付けられ、様々な機能がフル装備されています。

ダイキン独自の「うるさらX」は、室内の換気をしながら同時に冷暖房が行えます。

他にも加湿・除湿・空気清浄・AI運転など、この一台に凝縮されたシリーズです。

加湿機能は外の空気に含まれる水分（湿気）を取り込んで、エアコン内部で水分だけを抽出します。

その水分を「加湿された空気」として部屋に送り出すので給水の必要はありません（うるる加湿）。

RXシリーズは、「快適性・清潔性・省エネ」すべてを重視する方に最適なモデルです。

加湿・換気・除湿・冷暖房を1台でまかないたい方、家族の健康や室内空気の質にこだわる方におすすめです。

項目	2024年モデル	2025年モデル
型番	S224ATRS-W	S225ATRS-W
発売日	2023年11月30日	2025年2月17日
参考価格	173,000円(税込) ※工事費込み	171,800円(税込) ※工事費込み
適応畳数	6畳	6畳
うるさらX
内部洗浄
Wi-Fi
自動フィルター掃除
期間消費電力量	594kWh/年	603kWh/年
1年間の電気代	18,414円	18,693円
総合評価	5.0	5.0

ダイキンエアコンCXシリーズ［寝室や子供部屋に最適］

CXシリーズは、フィルター自動お掃除機能を搭載し、ホコリはダストボックスに自動で集められるため、お手入れの手間が大幅に軽減できます。

高性能フィルターにより、チリやウイルスもキャッチします。
※ダストボックスは約3年分のホコリをためられますが、年1回の清掃が推奨されています。

メンテナンスを楽にしたい方、清潔性を重視する方におすすめのバランスの取れたモデルです。

項目	2024年モデル	2025年モデル
型番	S224ATCS-W	S225ATCS-W
発売日	2024年3月	2025年3月1日
参考価格	79,704円(税込)	124,520円(税込) ※工事費込み
適応畳数	6畳	6畳
うるさらX
内部洗浄
Wi-Fi
自動フィルター掃除
期間消費電力量	717kWh/年	717kWh/年
1年間の電気代	22,227円	22,227円
総合評価	4.0	4.0

ダイキンエアコンEシリーズ［寝室や子供部屋に最適］

Eシリーズは、冷暖房・除湿・送風などの基本機能が充実した、使いやすいスタンダードモデルです。

ダイキン独自の「ストリーマ技術」により、エアコン内部を乾燥・清潔に保ち、カビやニオイの発生を抑制します。

また、「室温パトロール機能」は、部屋が暑すぎたり寒すぎたりすると、自動で運転を開始して快適な室温を保ちます。

必要最低限で十分、でも品質や清潔さも妥協したくない、という方に特に向いています。

項目	2024年モデル	2025年モデル
型番	S224ATES-W	S225ATES-W
発売日	2024年3月	2025年2月
参考価格	79,800円(税込) ※工事費込み	82,800円(税込) ※工事費込み
適応畳数	6畳	6畳
うるさらX
内部洗浄
Wi-Fi
自動フィルター掃除
期間消費電力量	717kWh/年	717kWh/年
1年間の電気代	22,227円	22,227円
総合評価	3.0	3.0

さいごに　ダイキンは世界シェアNo. 1のおすすめメーカーです。

ダイキンは空調機・エアコン市場で世界シェアNo. 1を獲得しています。

順位	企業名	シェア率
1位	ダイキン	12.3%
2位	美的集団	11.3%
3位	珠海格力電器	10.5%
4位	トレイン・テクノロジー	7.1%
5位	キャリア	5.7%
6位	三菱電機	3.5%
7位	ジョンソン・コントロールズ（York)	3.1%
8位	パナソニック	3.0%
9位	ハイセンス	2.4%
10位	ハイアール	2.2%

世界で認められたダイキンエアコンは壊れやすいということはなく性能・品質共に最高レベルのメーカーです。

それから購入後のサポートもしっかりしているので、万一不具合や故障が発生したときもすぐに対処してもらえます。

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