AQUOSの名称で高い人気を保っているシャープの液晶テレビ。
毎年新しいモデルが登場し、性能や機能も進化を続けています。
しかし、シャープのテレビは「故障が多い」「壊れやすい」といった口コミを見かけることがあります。
そこで今回は、シャープの液晶テレビに関する故障例を踏まえ、本当に壊れやすいメーカーなのかを調査しました。
シャープの液晶テレビを検討中の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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シャープのテレビは故障が多い?壊れやすい?アンケート調査
シャープのテレビを購入して1年が経ちましたが、突然ノイズが入るようになりました。
3回目の修理を終え、現在は問題なく使用できていると言いたいところですが、症状は改善されず、リモコンの反応が悪かったり、画面の切り替わりが遅かったりと、ややストレスを抱えながら使い続けています。
この章では、シャープのテレビを使用している方々にアンケートを取り、「本当に壊れやすいのか」を調査してみました。
シャープのテレビの満足度を調査
項目 | 人数 |
---|---|
満足 | 75人 |
やや満足 | 39人 |
普通 | 8人 |
やや不満 | 3人 |
不満 | 2人 |
項目 | 人数 |
---|---|
なし | 122人 |
あり | 5人 |
アンケート詳細
調査方法:Webアンケート(クラウドワークス)
実施期間:2023年10月〜12月
対象者:シャープのテレビを利用している127人
アンケート結果では、特に壊れやすいということはなく、非常に満足度が高い商品であることがわかりました。
特に、AIを活用した高性能エンジンや倍速機能、Google TVなどが搭載されており、高画質はもちろん、映像の滑らかさや動画コンテンツも標準装備されています。
また、数年前のモデルから採用されている低反射パネルは、日光や照明の映り込みを抑え、鮮明に映し出します。
不具合の報告は127人中5人と少数であり、特別に壊れやすいメーカーというわけではないので、ご安心ください。
シャープのテレビの不具合事例を調査
アンケートでは、以下のような不具合が報告されています。
- 音が出ないことがある
- 画面が真っ暗になる
- リモコンの反応が遅い
- 画面の切り替わりが遅い
- 電源が勝手に入る
ちなみに、これらの不具合は筆者自身も経験しています。
再起動や初期化で改善されることがほとんどです。
では、次の章では3回修理に出した筆者の故障例をまとめています。
シャープの4Kテレビはどうやって壊れたのか?【故障例】
2019年に購入したのは、シャープの4Kテレビ(AQUOS 4T-C50AJ1 2018年モデル)です。
購入から1年を過ぎた頃から、ノイズが入るようになりました。
しかし、症状はたまにしか発生しなかったため、故障かどうか判断できず、しばらくそのままにしていました。
そんな中、修理を依頼するきっかけとなった不具合が発生しました。
テレビの電源を入れると、音量が勝手に大きくなるという症状です。
心臓がドキッとするくらい大きな音でした。
他にも、電源が勝手に入る症状が出たため、修理を依頼しました。
ちなみに、この不具合は、何かしらの干渉があったときに電源が入ることがあるようです。
勝手に電源が入ります。
シャープ公式サイトより
本機の近くで、弊社製の他の液晶テレビのリモコンを操作すると、リモコン信号に本機が反応して電源が入る場合があります。そのようなときは、本機のリモコン番号を変更することで誤動作を防ぐことができます。
修理1回目
メイン基板の交換を行いました。
基板交換にかかった時間は約15分。その後、映像の調整や電波の確認に約15分かかりました。
最後に説明があり、修理全体の時間は約1時間ほどでした。
メイン基板を交換すると、外付けHDDのデータを初期化しなければならないため、約2年分の映画やドラマがすべて消えてしまいました。
もし、HDDのデータを残したい場合は、「SeeQVault™」(シーキューボルト)対応のHDDをおすすめします。
対応機種は限られますが、保存したデータを消さずに機種変更ができるため、おすすめです。
メーカー | ELECOM/エレコム SeeQVault対応 |
型番 | ELD-QEN2060UBK |
容量 | 6TB |
参考価格 | 21,560円(税込) |
総合評価 | 4.0 |
修理後の経過(1回目)
メイン基板を交換してから、約1ヶ月間は問題なく視聴できていました。
しかし、またノイズが入るようになり2回目の修理を依頼しました。
修理2回目
メイン基板を交換してしばらくすると、再びノイズが入るようになり、再度シャープの修理担当に連絡しました。
2回目の修理では、自宅の電波が強いということで、アンテナ部分に電波を弱める機器を取り付けてもらいました。
修理後の経過(2回目)
数日間は問題ありませんでしたが、またノイズが入るようになり、3回目の修理を依頼しました。
修理3回目
今回は代替機を用意していただき、シャープで直接調べてもらうことになりました。
修理後の経過(3回目)
2021年11月9日に代替機を設置してもらった後は、特に異常は見られませんでした。
しかし、リモコン操作の反応が遅く、担当者に確認したところ「キャッシュが溜まると遅くなるかもしれない」という回答でした。
不具合例:番組表やYouTubeの立ち上がりが遅い、音声検索の反応が悪い。
2022年9月7日追記
修理が終わり、普通に視聴できています。
2022年12月4日追記
また、映像の乱れや電池を交換してもリモコンの反応が遅く、使いづらい状況です。
シャープに問い合わせたところ、「メイン基板を交換しているので、テレビ自体が原因ではない」と言われ、修理には応じてもらえませんでした。
とりあえず、使いづらいまま様子を見ています。
2023年4月26日追記
テレビを初期化すると一時的には正常に戻りますが、数日すると「リモコンの反応が遅い」「画面の切り替えが遅い」といった遅延が発生します。
故障ではないようなのでそのまま使用しています。
2024年9月6日追記
相変わらず使いづらさは変わりません。
それに加えて、「YouTubeの音が出なくなる(地上波は問題なし)」「画面が真っ暗になる」「電源が付かない」などの問題も発生しています。
いよいよ買い替えを考えなければならないかもしれませんが、これ以上酷くなるようなら、もう一度修理を試みようと思います(保証期間は2025年8月28日まで)。
シャープのテレビは壊れやすい?【リコール報告】
筆者の場合、テレビの不具合が製品側の問題なのか、それとも環境によるものなのかは特定できませんが、過去のリコールを確認しても、シャープのテレビが壊れやすいということは決してありません。
2004年から2006年にかけてリコールの報告がありましたが、本体およびスタンドに関するもので、テレビ内部の不具合ではありませんでした。
項目 | 詳細 |
---|---|
リコール対象台数 | 269,972台 |
製造期間 | 2004年2月~2006年6月 |
リコール内容
液晶テレビ本体とスタンド側との接合部のネジが使用中に緩み、テレビ本体が外れ、落下するおそれがあることが判明したため。
消費者庁 リコール情報サイトより抜粋
次の章では、「満足」と回答した方々のアンケート結果を基に、シャープの良い点をまとめてみます。
シャープのテレビAQUOSの評判【アンケート結果】
シャープ(SHARP)
50V型 4K液晶テレビ AQUOS 4T-C50FN2 N-Blackパネル Google TV搭載
参考価格:122,000円(税込)
シャープのテレビAQUOSは以下の回答が多く見られました。
- AIによる高画質処理
- 滑らかな映像処理
- 映り込みが少ない低反射パネル
- 豊富な動画コンテンツ
- 回転スタンドが便利
AIによる高画質処理
シャープに限らず、最近のテレビはあらかじめAIが学習したデータを基に最適な映像処理を行います。
さらに、日光や蛍光灯など周囲の光を検知して、映像処理を調整することも可能です。
ただし、AIによる映像処理は通常の映像モードに比べて消費電力が増えることがあります。
また、シーンごとに映像処理を行うため、人によっては疲れやすく感じるかもしれません。
設定画面から選択できるので、好みに合わせて設定してみてください。
滑らかな映像処理
一般的には1秒あたり60枚の静止画を繋ぎ合わせて動きを表現しますが、倍速機能には1秒あたり120枚の静止画を表示することでカクつきを抑え、より滑らかな映像処理を行います。
映り込みが少ない低反射パネル
シャープの液晶パネルにはN-Blackという低反射パネルが使用されています。
そのため、映り込みを抑えて、明るい場所でもきれいに見えます。
日光や蛍光灯の映り込みが気になる人にはおすすめです。
豊富な動画コンテンツ
シャープのテレビにはGoogle TVのOSが搭載されています。
インターネット環境があれば、設置したその日から好きな動画コンテンツを視聴可能です。
さらに、リモコンにはワンボタンで動画コンテンツに切り替えられるアプリダイレクトボタンが備わっています。
回転スタンドが便利
シャープの液晶テレビの特徴の一つに回転式スタンドがあります。
例えば、
リビングで見るときは正面に、ダイニングで見るときは角度を変える、子供の視界に入らないように反対側に傾ける、といった使い方ができます。
使用頻度も高く、とても便利です。
このように、シャープのテレビは高い映像処理技術に加えて、使いやすさを追求した液晶テレビでアンケート結果を見ても評判です。
また、比較的リーズナブルな価格設定で、セール状況にもよりますが、型落ちモデルは狙い目です。
項目 | シャープ |
---|---|
型番 | 4T-C50FN |
サイズ | 43V型 50V型 55V型 |
参考価格 | 122,000円(税込) |
画質 | AI高画質エンジン |
倍速機能 | 120Hz |
音質 | Dolby Atmos |
動画コンテンツ | Google TV |
総合評価 | 4.0 |
シャープのテレビは故障が多い?壊れやすい?まとめ
今回は、シャープのテレビAQUOSは「壊れやすいのかどうなのか?」アンケートを実施して調査しました。
過去にリコールの報告はありますが、シャープだからといって特別に壊れやすいというわけではなく、口コミでも評判は良いです。
筆者の場合は運悪く3度修理に出しましたが、基本的にシャープのテレビは高品質で耐久性が高いです。(以前のテレビは7年ほど使用しました)。
また、シャープのOSにはGoogle TVが採用されています。
スッキリとしたホーム画面で直感的に操作できる点もおすすめポイントです。
さらに、アプリダイレクトボタンが備わっているため、操作性も抜群です。
この機会にぜひシャープの高性能テレビをチェックしてみてください。
項目 | シャープ |
---|---|
型番 | 4T-C50FN |
サイズ | 43V型 50V型 55V型 |
参考価格 | 122,000円(税込) |
画質 | AI高画質エンジン |
倍速機能 | 120Hz |
音質 | Dolby Atmos |
動画コンテンツ | Google TV |
総合評価 | 4.0 |