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ハイアールの洗濯機は壊れやすい?口コミや評判をアンケート調査

ハイアールの洗濯機は壊れやすい?口コミや評判をアンケート調査
JW-XD80A
引用元:amazon.co.jp

日々進化を続ける家電メーカーのハイアール。

2024年も使い勝手のいい機能が備わり、目が離せない家電メーカーへと進化を続けています。

一方でハイアールのような海外メーカーは壊れやすいのではないか?使いにくくないのか?などマイナスなイメージもあります。

そこで今回はハイアールの洗濯機を使用している114人にアンケートを取り、洗濯機の満足度や壊れやすさを調査してみました。

ハイアールの洗濯機をご検討中の人はぜひ参考にしてみてください。

記事の執筆者(藤岡秀樹)

保有資格 
2級ファイナンシャル・プランニング技能士
日本FP協会 AFP 登録
AFP
日本FP協会ホームページ

プロフィール

家電製品に詳しいファイナンシャルプランナー。
耐久性や省エネ性能を第一に、コスパの高い商品を選択し執筆しております。
物価上昇に伴い家電製品の価格も変化しています。
無駄を省いたお買い物ができるよう、お手伝いできれば嬉しいです。

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ハイアールの洗濯機について

haier_hp
ハイアール 公式サイト

ハイアールは中国に本社を構える企業で、主に冷蔵庫や洗濯機などの白物家電を中心に、エアコンや掃除機の取り扱いもあります。

ハイアール製品は、世界165ヵ国以上で製造販売されており、日本ではホームセンターで見かけることが多いのではないでしょうか。

また、家庭用洗濯機だけではなく、業務用洗濯機の取り扱いもありコインランドリーのシェアは7割ほどでNo.1です。

ハイアールは中国製ということもあり不具合や故障が気になる人もいるかもしれませんが、ハイアールは元々日本の三洋電機と合併してできた会社(当時は三洋ハイアール株式会社)で、サポート面も日本全国365日対応可能です。

万一の故障もしっかりと対応してもらえます。

国内メーカーと比較しても品質や性能が劣るということはなく、コストパフォーマンスの優れた商品を数多く発売しています。

ハイアールの洗濯機は壊れやすい?国内外の傾向と原因

ハイアールの洗濯機は国内外で故障の傾向が異なります。

例えば、国内では住宅の構造上、ベランダに洗濯機を設置するケースがあるので、設置不良による不具合や故障があるのに対して、海外では部品の品質による耐久性の問題が課題となっています。

ちなみに、国内外で共通している点は洗濯物の詰め込みすぎによる故障が挙げられます。

国内(日本)での不具合や故障原因

洗濯物の詰め込みすぎによる故障

ハイアールの洗濯機はコンパクトな設計になっているので、洗濯物を無理に詰め込みすぎてしまうと安全装置やモーターの故障に繋がってしまいます。

水位センサーの不具合

水位センサーが異常に検知してエラー表示されることがあります(詰め込みすぎによってもエラーが発生することがあります)。

不適切な設置による振動や騒音

平らではない場所に設置すると、洗濯機の傾きにより、ガタガタという異常な振動が発生して故障に繋がることがあります。

特にベランダは水捌けをよくするため傾いています。

そのため、安全装置が働き電源を入れてもすぐに運転が止まってしまう可能性もあります。

また、思いもよらない事故に繋がることも考えられるので、洗濯機を設置する際は、必ず水平にした状態で使用するようにしましょう。

海外での不具合や故障原因

洗濯物の偏りや詰め込みすぎ

洗濯物の偏りや詰め込みすぎによって洗濯機がバランスを崩し、破損や運転が停止してしまう事例が報告されています。

蓋スイッチの故障

蓋の故障により、蓋が閉まっていると認識できずエラーや動作しなくなることがあります。

排水ポンプの詰まり

排水ポンプに異物が詰まると、排水が正常に行われず、エラー表示されることがあります。


このように国内外で故障の傾向は異なりますが、洗濯物の詰め込みすぎによる不具合や故障はハイアールに限らず、他のメーカーにも言えることなので、洗濯量に合わせたサイズ選びが重要です。

大きな洗濯機が設置できない場合は洗濯を2回に分けるなど工夫しましょう。

では、当サイトでおこなった独自アンケートの結果も見てみましょう。

ハイアールの洗濯機は壊れやすい?口コミや評判をアンケート調査

ハイアールの洗濯機は壊れやすい?口コミや評判をアンケート調査

はじめにハイアール洗濯機のアンケート結果を見てみましょう。

洗濯機の満足度は?

洗濯機の満足度は?アンケート調査
満足度票数
満足65人
やや満足28人
普通10人
やや不満8人
不満3人

不具合や故障はありましたか?

不具合や故障はありましたか?アンケート調査
不具合や故障票数
ない106人
ある8人
アンケート詳細

調査方法:Webアンケート(ランサーズ)
実施期間:2024年10月〜12月 複数回
対象者:ハイアールの洗濯機を使用したことがある114人

アンケート結果を見ると不満と回答した人は全体の1割程度になります。

また特段壊れやすいということはなく高品質な洗濯機を発売しています。

ただし、幾つか気になる口コミがあったので、良い口コミと合わせて紹介します。

ハイアールの洗濯機[良い口コミや評判]

26歳 男性 会社員

購入商品:5.5kg全自動洗濯機
5.0

中国製で心配でしたが不具合や故障もなく普通に使えています。予約機能も付いているので便利です。

35歳 男性 会社員

購入商品:7.0kg全自動洗濯機
5.0
10年ぶりに洗濯機を買い替えました。インバーター制御で音がとても静かで駆動音も気になりません。

40歳 男性 会社員

購入商品:7.0kg全自動洗濯機
5.0
単身赴任で安い洗濯機を探していたのでハイアールにしました。
操作が簡単で必要な機能が備わっているので満足です。

満足と回答した人の多くは値段の安さでハイアールを選ばれている人が多いです。

また性能に関しても問題なく、インバーター式は静かという回答が多く見られました。

例えば、2024年10月発売のJW-XD80Aはインバーター式で運転音は洗浄時38dB、脱水時39dBと静音設計になっています。

インバーター式は非搭載と比べで価格帯が高くなるというデメリットがありますが、省エネ効果・静音性・節水効果などのメリットもあります。

洗濯機は短期間で買い替えるわけではなく長期間使える家電製品なので、静音性や電気代を抑えられる機種がおすすめです。

項目詳細
型番JW-XD80A
JW-XD80A
容量洗濯8kg
参考価格71,818円(税込)
動作方式DDインバーター
温水洗浄
自動投入
サイズ横幅59.0cm
奥行59.3cm
高さ105.0cm
重さ約42kg
総合評価 4.0

では続いてハイアール洗濯機の悪い(気になる)口コミや評判を見てみましょう。

ハイアールの洗濯機[悪い(気になる)口コミや評判]

30歳 男性 サービス業

購入商品:6.0kg全自動洗濯機
3.0

値段が安かったのでハイアールにしました。機能面は問題ありませんが、運転音が少しうるさいので夜中の洗濯は控えています。
ケチらずにインバーター式にすれば良かったと後悔しています。

30歳 女性 主婦

購入商品:6.0kg全自動洗濯機
3.0

価格の割に高級感があり音も静かです。脱水が弱いという口コミもありましたが、値段を考えるとこんなものじゃないかと。至って普通です。

25歳 男性 会社員

購入商品:5.5kg全自動洗濯機
2.0

中古で購入しましたが音がうるさく脱水も弱いので後悔しています。
特に脱水のときに大きな音が出ます。
安かったので諦めていますが、購入するなら新品をおすすめします。

このように悪い口コミでは運転音や脱水が気になるという回答がありました。

先程、例に挙げたようにハイアールの洗濯機はインバーター式と非搭載モデルと分かれています。

インバーター式は静音性が優れているので、運転音が気になる人はインバーター式をおすすめします。

またハイアールの洗濯機は中古品も販売されていますが、中古品は価格が安いというメリットがある反面、不具合や故障の心配もあります。

一般的に修理できる期間は発売から5年から10年といわれています。
※部品の保有期間が5年から10年のため

これらのことを考慮して洗濯機を購入するときは新品を選んだほうが安心です。


ここまではアンケート結果をもとにハイアール洗濯機の口コミや評判をまとめてみました。

では、続いて製品ごとの違いについて見てみましょう。

ハイアールの洗濯機 ー縦型・ドラム式の違いを比較ー

ハイアールでは縦型洗濯機とドラム式洗濯機の取り扱いがあります。

細かな違いは以下の通りです。

縦型洗濯機の違い
  • 液体洗剤・柔軟剤自動投入の有無
  • インバーター制御の有無
ドラム式洗濯機の違いを比較
  • 乾燥機能の有無
  • 温水洗浄の有無
  • 液体洗剤・柔軟剤自動投入の有無

縦型洗濯機の違い

液体洗剤・柔軟剤自動投入の有無

ハイアールの縦型洗濯機は自動投入できる機種とそうでない機種に分かれます。

自動投入は液体洗剤や柔軟剤を入れる手間が省けます。そのため、洗濯量ごとの洗剤や柔軟剤の計量や洗剤を置くスペースが必要ありません。

洗濯機周りもスッキリするのでおすすめです。

インバーター制御の有無

ハイアールの洗濯機は一般的な縦型洗濯機とインバーター制御されているモデルに分かれます。

インバーターモデルは以下のメリットがあります。

  • 省エネ効果が期待できる。
  • 静音性が高い。
  • モーターへの負荷が減るので耐久性が上がる。

本体価格はやや高くなりますが、総合的に判断すると、長期的なコストパフォーマンスはインバーター洗濯機をおすすめします。

項目詳細
型番JW-XD80A
JW-XD80A
容量洗濯8kg
参考価格71,818円(税込)
動作方式DDインバーター
温水洗浄
自動投入
サイズ横幅59.0cm
奥行59.3cm
高さ105.0cm
重さ約42kg
総合評価 4.0

ドラム式洗濯機の違い

乾燥機能の有無

ハイアールのドラム式洗濯機は基本的に乾燥機能が備わっていません。

また、乾燥機能のみのドラム式乾燥機も販売されているので、購入する際は間違わないようにしましょう。

ちなみにコンセプトは洗濯機と乾燥機を独立させることで、大容量の洗濯乾燥がおこなえるのでまとめ洗い、まとめ乾燥が可能になります。

JZ-K90A
引用元:amazon.co.jp

とはいえ、洗濯機と乾燥機の2台を設置するスペースを確保するのは難しいと思うので、洗濯乾燥機をお探しの方はハイアール以外のメーカーをお勧めします。

温水洗浄の有無

温水洗浄は落ちにくい皮脂汚れ除菌効果が期待できます。

部屋干し特有の嫌な匂いも原因菌を除去してキレイに洗い上げます。

液体洗剤・柔軟剤自動投入の有無

縦型洗濯機同様にドラム式洗濯機にも自動投入機能が備わっています。

乾燥機能同様に家事の時短になるのでおすすめです。

項目詳細
型番JW-TD90SA
JW-TD90SA
容量洗濯9kg
参考価格90,725円(税込)
動作方式DDインバーター
温水洗浄
自動投入
サイズ横幅59.5cm
奥行64.0cm
高さ86.0cm
重さ約78kg
総合評価 4.0

ハイアールの洗濯機は壊れやすい?口コミや評判まとめ

JW-TD90SA
引用元:amazon.co.jp

今回はハイアールの洗濯機についてアンケート結果をもとに壊れやすくないのか?を調査してみました。

海外メーカーといえばどうしても“壊れやすい”という印象を受けてしまいますが、ハイアールは不具合や故障が少なく高品質な洗濯機を扱っています。

またインバーター式は非搭載モデルと比べて静音性や電気代、水道代を抑えられるというメリットがあります。

ハイアールは主に縦型洗濯機を扱っていますが、ドラム式洗濯機の取り扱いもあり最新モデルは洗剤・柔軟剤の自動投入、温水洗浄ができるモデルも販売されています。

ハイアールの洗濯機は、縦型、ドラム式どちらもシンプルな機能で使いやすくおすすめの洗濯機です。

この機会にぜひハイアールの洗濯機を検討の一つに加えてみてください。

項目詳細
型番JW-TD90SA
JW-TD90SA
容量洗濯9kg
参考価格90,725円(税込)
動作方式DDインバーター
温水洗浄
自動投入
サイズ横幅59.5cm
奥行64.0cm
高さ86.0cm
重さ約78kg
総合評価 4.0

>縦型洗濯機の選び方 買ってはいけないメーカーや特徴は?

>ドラム式洗濯機の選び方 おすすめ6メーカー

記事の執筆者(藤岡秀樹)

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