TCLのテレビは壊れやすい？口コミや評判をアンケート調査

最近ネット通販等で見かける機会が増えたTCL（ティーシーエル）のテレビ。

サッカー日本代表 堂安選手がイメージキャラクターを務めるなど、以前と比べて認知されてきています。

ただ海外メーカーは大丈夫なのか？壊れやすくないのか？気になりますよね。

そこで本記事ではTCLのテレビを利用している方々にアンケートを取り耐久性を調査しています。

TCLのテレビは壊れやすい？不具合事例をアンケート調査

不具合や故障はありましたか？

不具合や故障	票数
ない	116人
ある	6人

アンケートでは約5%の人は不具合や故障が発生したと回答しています。

この結果を見るとそこまで壊れやすいということはなく品質は問題ないことが伺えます。

ただTCLは日本市場に参入して間もないため、アンケートにお答えいただいた人の多くは使用年数が2〜3年になります。

ですので、現時点での耐久性は問題ありませんが、今後5年10年と使用年数が長くなれば品質面の問題点が出てくるかもしれません。

初期不良による不具合

液晶パネルは衝撃に弱く、稀に上記のような事例が発生します。

Amazonや楽天市場などの口コミレビューでも同じような事例を目にします。

初期不良は基本的に交換してもらえるので、同様の症状があったときは購入先に問い合わせましょう。

この事例は滅多にないことかもしれませんが、テレビが到着したら外観のキズや入力端子の不具合が無いか確認しましょう。

またテレビの足がガタつく、不安定という回答もあったのでこちらも合わせて確認しましょう。

動作不良による不具合

テレビの誤作動は、再起動や初期化で直ることがあります。

上記の事例は一時的なものかもしれませんが、頻繁に発生する場合は基盤に何かしらのトラブルが発生しているのかもしれません。

TCLのテレビは基本的にバッファローやエレコムなどの有名メーカーであれば対応しています。

もし、HDDが認識しないという症状が現れたときは、テレビの不具合ではなくHDD側のトラブルか、一時的な接触不良の可能性が考えられます。

一度HDDの再起動とケーブルの抜き差しを試してみてください。

インターネット接続に関しての不具合

TCLのテレビは海外仕様に少し手を加え日本仕様として販売しています。

そのため、地デジとの相性が悪いということは考えられますが、上記の事例はインターネット回線に問題があるように感じます。

国内の光回線をいくつか例に挙げるとNURO光やauひかりは独自回線になるので、インターネットの接続が混み合う時間帯でもストレスなく安定した接続が期待できます。

一方で楽天ひかりやソフトバンク光はNTT回線を使い自社サービスとして光回線を提供しています。

そのため、インターネット接続が集中する時間帯や土日祝日は回線が不安定になることがあります。
例：映像の乱れ、動作遅延、回線の切断など

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TCLのテレビはこのような不具合事例も見られますが、決して壊れやすいということはなく品質面も問題ありません。

TCLのテレビが壊れやすいと思われている理由

TCLのテレビが壊れやすいと思われている理由は幾つか考えられます。

中国製のため壊れやすい

中国製＝壊れやすいというイメージはテレビに限らず他の家電製品でも根付いています。

しかし、国内メーカーのほとんどは中国を始め海外で製造されています。

そう考えると国内メーカーだから壊れにくい、中国製だから壊れやすいということはありません。

TCLは最先端の技術を取り入れた研究開発「R&D」にもチカラを入れています。

そのため、性能だけではなく耐久性なども日々研究を重ね向上しています。

一方で国内メーカーは次々に国内製造から撤退しています。

生産終了
2012年	日立
2018年	東芝（ハイセンスに売却）
2018年	シャープ
2021年	パナソニック

テレビ事業から撤退
2018年	日立
2024年	三菱電機

唯一、ソニーだけが国内に製造拠点を構えていますが、一部製品のみで多くの液晶テレビは中国やマレーシアなど海外で製造されています。

現在、国内メーカーは海外メーカーとの価格競争に敗れて以降、テレビ事業は縮小の一途をたどっています。
今ではテレビといえば中国のハイセンス・TCL、韓国のLG・SAMSUNGというように世界シェアを見ても国内メーカーが入り込めないほど大きな差が開いています。

過去の不具合事例で壊れやすい

TCLは2019年にテレビの不具合が発生しました。

この度、2019 年 5 月 31 日より販売しております TCL 製液晶 TV の B40/D40 シリーズにおいて商品に不具合があり、衛星BS/110 度CS デジタル放送をご視聴される場合、生産過程のミスにより、放送電波を正常に受信していてもアンテナ信号レベルを「0」と誤って表示する障害が検出されました。（地上デジタル放送では、この障害はございません。）

TCL公式サイトより抜粋

日本市場に参入したばかりでしたのでTCLのテレビは壊れやすいのでは？と不安視されましたが、それ以降はリコール等はなく高品質な製品を販売しています。

販売台数が多いため壊れやすい

TCLは世界第2位の販売台数を誇ります。

そのため、良い口コミだけではなく不具合や故障などの口コミ数も必然と増えてしまいます。

そのためTCLのテレビは壊れやすいと思われているのかもしれません。

ただ全体を見ると壊れやすいということはなく高性能・高品質な製品を販売しています。

低価格のため壊れやすい

格安テレビ＝壊れやすいのではと懸念されるかもしれませんが、TCLは外部に委託することなく自社で製造しています。

そのため、海外に製造委託している国内メーカーと比べて当然価格は下がります。

低価格帯のテレビはアイリスオーヤマ、山善、マクスゼンなどが例に挙げられますが、どれも自社製造ではなくOEMといって海外で製造されています。

OEMとは

OEMとはメーカーの依頼を受けて海外の工場を中心に製造します。
その完成品を自社ブランドとして販売する工程を指します。
OEMの良いところはコストを抑えて低価格で販売できる点です。
一方で悪い点は似たような製品が多いため他のメーカーとの差別化が図れないというデメリットも挙げられます。

一方でTCLは最先端の技術を用いて高品質なテレビを自社で製造しています。

また世界第2位の販売台数を誇るのでその分一台当たりのコストも抑えられ低価格を実現できるということなのです。

TCLのテレビは壊れやすい？口コミや評判をアンケート調査

TCLで扱っている液晶テレビは大きく3種類に分類されます。

QLEDとは

量子ドット発光ダイオードを利用した液晶テレビのことで、量子ドットと呼ばれる極微細なナノ結晶材料に光を当てて色を表現するという仕組みです。
有機ELに匹敵するほどの高画質でキレイな映像が楽しめます。

TCLの上位モデルはQLEDパネルを採用しているモデルも多く、より高画質でテレビを楽しみたい人にはおすすめのモデルです。

他にもAlgoエンジンを搭載し従来よりもさらに性能が向上し、映像・サウンドともに最高の仕上がりになっています。

全てのモデルにGoogle TV搭載でご自宅にWi-Fi環境があれば、テレビが届いたその日からYouTube、Amazonプライム・ビデオなどの動画配信サービスが利用できます。

TCLのテレビ｜満足度調査

TCLのテレビ｜満足度調査

満足度	票数
満足	40人
やや満足	39人
普通	15人
やや不満	17人
不満	11人

どのモデルをお持ちですか？

モデル	票数
QLED TV	23人
4K TV	53人
FHD/HD TV	45人
その他	1人

TCLテレビは約6割の人が「満足」と回答しています。

また購入しているモデルは4K TVが一番多く、続いてFHD/HD TV、QLED TVが人気です。

特にFHD/HD TVは口コミでも評判で「セカンドテレビとして寝室用に購入」「一人暮らしでできるだけ安いテレビが欲しかった」という回答が多く集まっています。

QLED TVの口コミや評判

TCL 2023年モデル
4K量子ドットテレビ(Google TV)43C646
参考価格 69,800円(税込)

QLEDパネルを採用したC646シリーズは、2023年5月18日発売のモデルです。
※Amazon限定モデルで楽天市場、ヤフーショッピングなどの通販サイトではC645シリーズで販売されています。

Algo Engine Ⅱ搭載で従来モデルよりもさらに優れた映像処理を行います。

例えば、HD／2K映像を4K画質にアップスケーリング、MEMC機能により映像のブレを抑えてくっきりと映し出します。

他にも3次元に表現するカラーマネジメント回路により正確な色彩を表現します。

また、HDRにより映像の明暗をしっかりと表現します。

映像技術だけではなくDolby Atmosを採用しているので、上下左右の立体音響を表現します。

それにより包み込まれるようなサウンドが楽しめます。

他にもGoogle TV搭載でお好みの動画コンテンツが楽しめます。

クロームキャスト機能、ゲームモード搭載など機能面も問題ありません。

※口コミや評判はアンケートから抜粋しています。

良い口コミや評判

TCLのQLED TVは奥行きのある高画質な映像が楽しめるということもあり口コミでも評判です。

従来のFHDや4Kと比べても高画質で、キレイな映像を楽しみたい人にはおすすめの一台です。

悪い（気になる）口コミや評判

悪い口コミでは「Bluetoothの接続が不安定」「画面の乗り替わりが遅い」という回答が数件ですが見られました。

画面の切り替えはTCLに限らずサイズが大きくなると遅くなってしまう傾向にあるので、この点を考慮した上でサイズを選びましょう。

4K TVの口コミや評判

TCL 2022年モデル
Google TV搭載 4Kスマートテレビ 43P635
参考価格 41,800円(税込)

P635シリーズはスタンダードモデルに位置付けられVGP2023でもECコスパ賞を受賞するなどバランスの取れたテレビです。

高画質なのはもちろんDolby Atmos対応で臨場感あふれる立体的な音響効果が期待できます。

他にもGoogle TV搭載でYou TubeやAmazonプライム・ビデオなど好きな動画コンテンツが視聴可能です。

※口コミや評判はアンケートから抜粋しています。

良い口コミや評判

4Kテレビは「コスパがいい」という口コミが多く高評価です。

特にP635シリーズはAlgoエンジンを搭載しているので、映像処理が格段に上がりました。

手頃な価格で購入するのには最適なモデルです。

悪い（気になる）口コミや評判

悪い口コミでは「斜めから見ると白っぽく映る」「画面がカクつく」という回答も少数ですがありました。

4Kテレビの視野角は178°なので斜めから見ても白っぽくならない構造ですが、光の加減で白っぽく感じることがあるので、この点を考慮した上で購入しましょう。

FHD/HD TVの口コミや評判

TCL 2023年モデル
Google TV フルハイビジョン ネット動画対応 32S5401
参考価格 32,124円(税込)

2023年モデルのS54シリーズはフルハイビジョン対応で小型ながら目で見たようなリアルな映像が楽しめます（HDR対応）。

他にも高画質エンジンのAlgo Engine Lite、高音質のDolby Audio、動画コンテンツが楽しめるGoogle TVなど必要な機能はしっかりと備わっています。

※口コミや評判はアンケートから抜粋しています。

良い口コミや評判

今回のアンケート調査ではFHD/HD TVが一番の高評価でした。

特にコストパフォーマンスの高さに満足される人が多く、ネット動画が見られて値段の安いテレビをお探しの人には最適な一台です。

悪い（気になる）口コミや評判

TCLはどこの国のメーカーなのか？日本での市場規模は？

TCLは中国に本社を構える世界トップクラスのテレビブランドです。
※日本法人は東京の日本橋に支社を構えています。

主に4Kテレビ、ハイビジョンテレビを扱っており最近ではチューナーレステレビの取り扱いも始まりました。
※他にも冷蔵庫や洗濯機などの家電製品の取り扱いもあります。

2022年には韓国のテレビブランドLGを抜き、世界第2位の販売台数を誇ります。

日本市場では2019年秋に日本市場に参入して以降、ソニーやパナソニックを抜き2022年度には国内シェア10%を達成しました。

2023年の4〜6月の国内シェアは12%。また輸入テレビブランドではハイセンスやLGを抑えて第1位に輝きました。

急成長の理由

TCLが急成長している理由は生産を外部に委託することなく自社内で行い、最新機種をいち早く消費者の元へ届けられる工程が確立されています。

またTCLは最先端の技術を取り入れた開発研究できる体制（R&D）にもチカラを入れています。
※この点はハイセンスも同様に最先端技術を取り入れた研究開発が行われています。

このように、今では国内メーカーが太刀打ちできないほど高性能なテレビを低価格で販売できるメーカーに成長しています。

最近ではPanasonicとも提携しており、小型〜中型テレビの製造はTCLが受け持つ委託契約を結んでいます。

TCLのテレビは世界160カ国以上で販売されており、テレビ業界第1位のサムスン電子に次ぐリーディングカンパニーに成長しています。

TCLのテレビ よくある質問

TCLのテレビ 性能に関する質問

量子ドット（QLED）とは何ですか？

テレビに表示されるパネル方式は、液晶パネル（LCD）有機ELパネル（OLED）に分類されます。
量子ドット（QLED）は液晶パネルタイプで、より豊かな色彩表現ができて、消費電力も抑えられます。

ローカルディミング、マイクロディミングの違いは何ですか？

ローカルディミングは液晶パネルのLEDバックライトを個々で制御し、明暗のコントラスト比を高めます。
マイクロディミングはテレビ画面を1,296ゾーンに分割して細部に渡るまで明暗を分けて奥行きを表現するTCL独自の技術です。
どちらも高性能な液晶パネルになります。

倍速120Hzとは何ですか？

一般的な液晶テレビは60Hzですが、倍速モードは映像のブレを抑えて滑らかに映し出す機能です。
倍速の有り無しはテレビ選びのポイントになります。

Dolby Atmosはどのような音声なのでしょうか？

テレビのスピーカーは両サイドのスピーカーから音声を発して耳に届きます。
Dolby Atmosは高さの表現を加えて包み込まれるようなサウンドが楽しめます。

ONKYOスピーカーの性能は？

ONKYOスピーカーは前面にスピーカーを搭載することでよりクリアな音声が楽しめます。

TCLのテレビ 機能に関する質問

動画配信サービスは何が見れますか？

TCLの液晶テレビはGoogle TV（Android TV）搭載なので、YouTubeやAmazonプライム・ビデオなど様々な動画配信サービスが楽しめます。
都度アップデートされるので、最新の動画コンテンツが利用可能です。

スマートフォンの写真や動画をテレビに映し出すことは可能でしょうか？

Chromecast機能を使えば、スマートフォンの画像や動画をテレビで見ることが可能です。

裏番組は録画できますか？

TCLの液晶テレビはWチューナー搭載ですので、テレビを視聴しながら裏番組の録画が可能です。

TCLのテレビ その他の質問

保証は何年間でしょうか？

メーカー保証は1年間です。
※Amazonの延長保証を付加すると5年に延長されます。

初期不良、故障には対応してもらえますか？

購入後はサポートセンターで初期不良や故障に対応しています。
※販売店によっては返品・交換も可能です。

TCLのテレビは壊れやすいということはなく高品質！まとめ

今回はTCLのテレビは壊れやすいのか？アンケート結果をもとに記事をまとめてみました。

TCLのテレビは特段壊れやすいということはなく、上記のように高品質なテレビを販売しています。

中国製のテレビは壊れやすいのでは？と心配される人もいらっしゃるかもしれませんが、国内メーカーの部品や組み立ては基本的に海外で行われています。

またTCLは最先端の技術を取り入れて開発研究の体制（R&D）にもチカラを入れている企業です。

そのため、性能の良さはもちろん耐久性なども日々研究を重ね向上しています。

同じ海外メーカーで人気のハイセンスやLGのテレビは以下の記事でまとめています。